通知提醒
通知提醒
表单、检查表、考试都支持设置通知提醒。通知提醒分为三个大类:公众号通知、群消息通知、短信通知 。

用户可以选择通知提醒的方式:新增填写记录时、表单填写填写完成时、不接收通知 。
新增填写记录时: 有成员新增填写记录时就会提醒。这个选项下可能消息过多会打扰通知接收人,建议慎重选择;但此选项下支持筛选符合条件的新增记录才提醒;
表单/考试填写完成时: 到填写完成时间通知,如果指定成员提前完成,则会提前通知;如果是循环填写,则每个循环周期都会发送提醒;
下面是推送到各个平台的设置和限制说明
一、公众号通知
设置限制
单个表单最多设置5条公众号通知
设置步骤:
用户设置提醒节点:新增填写记录还是表单/考试填写完成时;
用户设置接受消息提醒的协管员。协管员需要关注企鲸服务号才会接收提醒
⚠️ 注意:如果是分级协管员,则只能收到管理范围内的的消息提醒。

测试运行
如果不了解公众号通知会是什么效果,可以使用测试运行。
测试运行消息并非实际表单消息,而是用于试用了解功能。
测试运行时会给被设置的协管员发消息,如果全部成功则会返回成功;如果存在未发送成功的问题也会返回未接收的人员列表和错误原因
为什么收不到公众号通知?
1.请确保您的账号已经关注了企鲸公众号;
2.当公众号消息过于频繁时,微信可能会屏蔽部分信息
二、群消息通知
如果希望在企微群、钉钉群、短信等方式接收到消息,那么可以使用群消息功能
创建限制
单个表单最多设置5条群消息通知(企微+钉钉群消息)
推送方式
1.推送到企业微信
①选择推送到企业微信;
②用户设置提醒节点:新增填写记录还是表单/考试填写完成时;
③粘贴企业微信机器人webhook地址,【如何获取企业微信群机器人webhook地址】;
④设置发送内容,可按需插入操作人、表单名称和表单链接;
⑤设置提醒成员:按照手机号或者通知全体成员;

2.推送到钉钉
①选择推送到钉钉;
②用户设置提醒节点:新增填写记录还是表单/考试填写完成时;
③粘贴钉钉微信机器人webhook地址
④创建钉钉机器人时,安全设置可以自定义关键词;也可以选择加签
(如何获得webhook地址以及加签链接可查看【如何获取钉钉群机器人webhook地址】)
⑤设置发送内容,其中钉钉机器人目前有关键词要求,请在发送内容中涵盖相关内容;
⑥设置提醒成员:按照手机号或者通知全体成员;

测试运行
如果不了解群推送会是什么效果,可以使用测试运行。
测试运行消息并非实际表单消息,而是用于试用了解功能。
测试运行时会给相应的群发消息,测试运行会占用通知额度;
测试运行如果成功则会返回成功;如果未成功会反馈错误原因(可能会有英文)
三、发送短信通知
①选择发送短信通知;
②用户设置提醒节点:新增填写记录还是表单/考试填写完成时;
②填写接收短信的手机号,一行一个或用逗号分隔;
③确保团队有短信余量(不为0),不够可点击“立即购买”

测试运行
如果不了解群推送会是什么效果,可以使用测试运行。
测试运行消息并非实际表单消息,而是用于试用了解功能。
测试运行时会给相应的手机号发消息,测试运行会占用短信额度;
短信状态需要手机号主确认是否收到

扫码进入微信小程序