入门问题汇总

1、表单结束后如何参与填写？

答：因为您填写的页面已经过了可填写时间，导致无法填写。您可联系该表单的创建人或管理人员调整表单结束时间。

2、创建人和管理人员如何调整表单结束时间？

答：作为创建人，如果表单显示已结束，可重新开启收集或者延长填写时间。方法：点击 管理→重新开启，或者点击 管理→修改→设置，调整结束时间到未来的某个时间点。

3、表单结束后如何重新开启？

答：作为创建人，如果表单显示已结束，可重新开启收集或者延长填写时间。方法：点击 管理→重新开启，或者点击 管理→修改→设置，调整结束时间到未来的某个时间点。

4、存储空间已满如何解决？

答：如果遇到存储空间不足的问题（如下图），管理员可尝试删除不用的表单以释放空间（需要在回收站里彻底删除）。如果没有可删除的表单，可以考虑在团队设置中升级配置，增加存储空间。

5、二孩或多孩家长单一微信号如何在一个表单里为多个孩子填写？

答：首先，这类打卡或非周期性打卡表单需要有预置名单。然后管理员需要在表单设置中开启允许所有人“代别人填写”，此时多孩家长可以用一个微信号就可以给自己的孩子们打卡或填写了。注意填写的时候看好姓名，如有填错，可联系填写人或管理员帮忙删除后重新填写。

6、如何设置填写记录互不可见？

答：在表单中，要想让填写记录互不可见，可在设置中打开“填写内容互不可见”。

7、修改已发布的表单，有哪些限制？

答：对于已经发布的表单，如果发布人或协管员要修改表单内容，需要在表单页面中点击管理→修改，即可进入修改页面。

需要考虑以下几种情况的影响：

1若修改完成前没有人员参与，则不会有任何影响；

2若是非循环的表单，有人员参与填写后，若表单内有评分项内容时，发布人不能修改、删除里面单独的评分项，但是可以修改和删除整个评分题目。除评分外，发布人可以对所有内容进行修改、删除操作，但删除时会将参与人填写的对应数据一起删除，建议删除前导出数据并做好备份。

3若是循环表单，有人填写后，则无法修改填写频率；如果开启了允许一天内多次填写，则无法修改此设置。

8、什么是匿名填写和不登录填写？

答：匿名填写指的是所有人都无法看到填写人信息，适用于收集不记名的信息，如各种意见建议反馈等，发布人关心的是被收集数据内容本身的价值，而参与人的个人身份并不作为收集重点。不登录填写：开启后用户可不登录填写表单，提交后不能修改，不记录填写人的个人信息。需要注意的是，若使用预置名单，或限定填写人为团队成员；亦或是开启仅限团队内部访问，或规定了每人限填次数时无法开启。

9、循环填写结束后如何补填？

答：要想在循环填写结束之后还能补填，发布人需要设置允许补填，且在“限制补填时间”中设置“自定义”，比如填写结束后三天或一周之内可补填。参与人可根据上述补填规则来进行补填。

10、修改已发布的考试，有哪些限制？

答：考试发布成功后，发布人或协管员可以进入在线考试的编辑页面中进行二次修改，修改完保存发布即可，修改的内容不会影响到后台的考试数据。

修改步骤：在考试详情页面点击管理-->修改，进入编辑页面后修改即可。

注意： 无人考试前，发布人可以任意修改、删除考试内容；有人考试后，发布人则不可修改和删除【考生信息、考试模式、答卷时长、查看成绩设置、答案显示设置】，其他设置项都可修改（考试中的考生不受影响）。

11、为什么我不能再次考试？

答：不能再次考试的原因大体有两种。一是考试次数只有一次，二是考试之后看了答案，如果发布人设置了显示答案和解析，并且考生看过，则无法再次参加考试。