门店巡检
2025年10月31日大约 3 分钟
门店巡检
方案简介
连锁品牌通过企鲸零代码搭建门店自检、督导巡检、总部抽检的巡店体系，来确保门店的日常经营符合总部标准，使品牌能够健康发展。
门店自检：定时定项自检，解决日常标准执行到位，确保门店运营符合标准；
督导巡检：现场巡检，实拍实录，发现门店存在的问题及时整改，辅导门店运营；
总部抽检：突击、专项核查，确保督导组织健康发展。
我们解决了哪些问题
| 传统方法的痛点 | 解决方案 |
|---|---|
| × 纸质巡检记录易丢失：巡检记录不易保存易丢失，数据难以有效分析和汇总； | √ 检查单可直接在线填写，填写后自动统计检查结果； |
| × 问题整改不及时：发现问题后发至工作群中，问题整改情况难以跟踪； | √ 巡检过程中遇到问题，可关联检查记录发起工单，跟踪整个整改过程； |
| × 巡检照片易造假：巡店可能使用之前的照片，真实性难以保障; | √ 使用企鲸水印拍照，时间地点无法篡改，确保时间地点真实； |
应用方案
1、建立门店自己的sop
海量模板：提供了大量门店巡检相关的模板，发布更简单;
学习先进的管理理念：模板参考各大连锁品牌的sop制作而成，通过模板可学习其他品牌的管理理念，提升门店的管理能力；
建立自己的sop：公共模板可以保存为团队模板，结合自己的实际情况加以修改形成自己的sop。
2、督导巡检
企鲸支持所有常用门店巡检的纸质检查单；
填写检查单后，自动统计检查结果；
查看报告还原纸质检查单，支持导出pdf留档。
3、门店自检
检查项的检查标准可以上传文字、图片、视频加以说明，图文并茂更富有冲击力，更利于员工理解；
巡检记录自动汇总，方便统计分析，重点整改经常出现问题的检查项。
4、时间地点真实
时间真实：用户无法通过更改手机时间篡改水印时间；
地点真实：通过定位服务自动获取地点用户不可篡改；
预置现场巡检等多个水印模板，且支持自定义。
5、问题闭环管理
巡检过程中遇到问题，可关联检查记录发起工单；
工单可指派整改人，发起后整改人收到待整改的待办，提醒整改人及时整改；
整改人整改完成后，发起人可检查整改是否完成直至确认没问题。
